iPhone Duo: Apple kann Nachfrage nicht bedienen – und nennt keinen Zeitplan
Das iPhone Duo bleibt auch nach seinem Marktstart im Oktober schwer erhältlich. Apple kann die Nachfrage nach dem faltbaren Smartphone derzeit nicht vollständig bedienen. Einen konkreten Zeitpunkt, ab dem sich die Verfügbarkeit verbessern könnte, kann das Unternehmen ebenfalls nicht nennen.
- Apple kann die Nachfrage nach dem iPhone Duo derzeit nicht vollständig bedienen.
- Ein Ende der Lieferengpässe ist nicht absehbar.
- Neue Bestellungen haben teilweise Liefertermine im Januar 2027.
- Displayprobleme betreffen laut Apple nur einen sehr kleinen Teil der Geräte.
- Die jüngsten Quartalszahlen enthalten noch keine iPhone-Duo-Verkäufe.
Apple-Chef John Ternus bestätigte die anhaltenden Lieferengpässe in einem Interview mit Reuters im Anschluss an die jüngste Quartalsbilanz. Demnach läuft der Ausbau der Produktion zwar nach Plan, allerdings lässt sich derzeit nicht vorhersagen, wann Angebot und Nachfrage wieder im Gleichgewicht sein werden.
Lieferzeiten reichen bereits bis Januar 2027
Für Interessenten bedeutet das weiterhin lange Wartezeiten. Wer das iPhone Duo Anfang November bestellt, bekommt im Apple Online Store teilweise erst einen Liefertermin im Januar 2027 angezeigt. Auch in den Apple Stores sind nur wenige Geräte zur Reservierung verfügbar.
Schon kurz nach dem Vorbestellstart am 16. Oktober hatten sich die Liefertermine deutlich nach hinten verschoben. Apple versucht seitdem, die verfügbaren Stückzahlen zu erhöhen.
Ob die Engpässe hauptsächlich auf eine besonders hohe Nachfrage oder auf die begrenzten Produktionskapazitäten zurückzuführen sind, lässt sich anhand der bisherigen Angaben nicht abschließend beurteilen. Konkrete Verkaufszahlen für das iPhone Duo hat Apple bislang nicht veröffentlicht.
Displayprobleme betreffen laut Apple nur wenige Geräte
Neben den Lieferproblemen äußerte sich Ternus auch zu den Berichten über beschädigte Displays. Einige Besitzer des iPhone Duo hatten nach dem Marktstart Probleme mit dem faltbaren Innenbildschirm gemeldet. Dabei ging es unter anderem um Risse im Bereich des Scharniers.
Ein faltbares Display ist ein Bildschirm, der sich durch seine flexible Bauweise zusammenklappen lässt. Anders als bei klassischen Smartphones kommt dabei kein starres Deckglas zum Einsatz. Beim iPhone Duo ermöglicht die Technik einen größeren Innenbildschirm, der sich zusammen mit dem Gerät aufklappen lässt. Besonders der Bereich rund um das Scharnier stellt hohe Anforderungen an die Konstruktion und Haltbarkeit.
Apple hatte die Probleme bereits in der vergangenen Woche bestätigt. Laut Ternus wurde bislang allerdings nur ein sehr kleiner Prozentsatz der Geräte aufgrund von Displayfehlern zurückgegeben. Eine konkrete Zahl nannte der Konzern nicht.
Betroffene Kunden erhalten nach Angaben von Apple ein Austauschgerät. Wer entsprechende Schäden feststellt, soll sich an den Apple-Support beziehungsweise AppleCare wenden.
iPhone Duo noch nicht in den Quartalszahlen enthalten
Die jüngsten Geschäftszahlen liefern unterdessen noch keinen Aufschluss darüber, wie erfolgreich das iPhone Duo tatsächlich gestartet ist.
Apple meldete für das im September abgeschlossene Geschäftsquartal einen Umsatz von 114,5 Milliarden US-Dollar. Das entspricht einem Wachstum von zwölf Prozent gegenüber dem Vorjahreszeitraum und einem neuen Rekord für das Septemberquartal.
Die Verkäufe des iPhone Duo sind in diesen Zahlen allerdings noch nicht enthalten. Das faltbare Smartphone kam erst im Oktober und damit nach Abschluss des Berichtszeitraums auf den Markt.
Erst die kommenden Quartalszahlen könnten deshalb einen besseren Eindruck davon vermitteln, welchen wirtschaftlichen Beitrag das neue Modell leistet. Ob Apple bis dahin die Lieferengpässe deutlich reduzieren kann, ist derzeit offen.
Die bestätigten Displayprobleme verdienen ebenfalls Aufmerksamkeit. Zwar spricht Apple von wenigen betroffenen Geräten, ohne konkrete Zahlen bleibt das Ausmaß aber schwer einzuschätzen. Gerade bei einem neuen und teuren Gerät wie dem iPhone Duo wird entscheidend sein, wie zuverlässig die faltbare Technik im Alltag funktioniert.
